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Qué decidimos, qué no, y qué pasa con tus datos.

Todo lo que está en esta página está también en otro lugar del sitio — en la página del producto al que pertenece, o en los Términos. Esta página lo reúne para que quien compra, quien evalúa o un área de compras pueda leerlo en un solo lugar en vez de armarlo desde diez.

Cada afirmación de abajo usa la misma redacción que la página de donde viene. Nada acá es un resumen escrito para esta página.

Quién decide qué

Nosotros preparamos. La certificación la decide otro.

Es la distinción que se pierde más fácil cuando alguien parafrasea el sitio, así que se dice igual y sin variantes en todas partes.

Green My Experience prepara al operador. Un organismo certificador acreditado por GSTC audita de forma independiente y toma la decisión de certificación.

Sus honorarios de auditoría se contratan y se cobran por separado con ese organismo, y no están incluidos en ningún precio de este sitio.

  • La Plataforma organiza el trabajo y su estado. No decide si la evidencia es aceptable: la responsabilidad humana, las revisiones de Green My Experience donde estén incluidas y el criterio del organismo certificador independiente siguen siendo cosas separadas.
  • La Plataforma no verifica de forma independiente que una organización sea sostenible, no aprueba evidencia automáticamente y no toma una decisión de certificación.

Los instrumentos

Qué es cada uno — y qué no es.

Cuatro de estos producen un resultado que puede parecer un veredicto. Ninguno lo es.

Chequeo de Preparación gratuito
Es una indicación rápida—no el diagnóstico organizacional completo, ni una revisión de evidencia, ni una decisión de certificación.
El resultado se basa en la información que aportas. No es una evaluación verificada ni una decisión de certificación.
SustainAble Baseline
SustainAble es un estándar reconocido por GSTC para tour operadores. El Baseline sirve para el diagnóstico y la planificación de la implementación; no es una auditoría de certificación independiente.
SustainAble Cohort
Es una estimación inicial básica, para entendimiento y planificación interna. No es un inventario de gases de efecto invernadero con calidad de reporte externo, ni está pensada para reportes externos.
SustainAble Private
El mock audit lo realiza Green My Experience como preparación. No es una auditoría independiente de certificación y no garantiza el resultado de una auditoría externa posterior.

Tus datos

Privados por defecto.

  • El sistema de Green My Experience está diseñado para mantener privados por defecto la evidencia en bruto, los puntajes internos, la información personal y los hallazgos de remediación.
  • Solo la información que permitan los roles aprobados, los términos de privacidad y el acuerdo de intercambio de datos. La evidencia en bruto, los puntajes internos, la información personal y los hallazgos de remediación quedan privados por defecto.

La política de privacidad completa cubre qué se recoge, la base legal, la retención, tus derechos bajo GDPR, las medidas de seguridad y cómo contactarnos. Estos son los dos puntos que preguntan primero.

Inteligencia artificial

Dónde se usa IA, y qué implica para ti.

Algunas herramientas y funciones de nuestras plataformas usan IA — incluyendo generación de contenido, recomendaciones, asistencia automatizada y análisis de datos. Los resultados generados por IA pueden contener inexactitudes y se ofrecen solo con fines informativos y educativos. Es responsabilidad de cada usuario verificar esa información antes de tomar decisiones basadas en ella.

Es la redacción de los Términos, textual. La IA no decide si la evidencia es aceptable y no toma decisiones de certificación — ver la sección de arriba.

Lo que no publicamos

El método no está en el sitio público.

Lo que ves acá es el flujo de trabajo, no sus entrañas: las preguntas, los pesos de puntuación, los mapeos de criterios y las plantillas viven dentro de la evaluación.

Precios y pago

Impuestos, renovación y cancelación.

  • Los precios publicados están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos; los impuestos aplicables se suman en el checkout o en la factura.
  • Las suscripciones anuales se renuevan automáticamente al cierre de cada ciclo.
  • Para detener una renovación, cancela con al menos 30 días de anticipación a la fecha de fin del ciclo vigente.

Preguntas

Pregúntanos directo.

Para una consulta de privacidad, seguridad o tratamiento de datos —incluyendo acceso, corrección o eliminación de datos personales— escríbenos y dinos qué necesitas.